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ASNEF y CIRBE después de la Ley de Segunda Oportunidad: cuándo sales y qué hacer si no te borran

Ley Segunda Oportunidad ASNEF

Después de acogerte a la Ley de Segunda Oportunidad, una de las dudas más habituales es qué pasa con tus datos en ASNEF, CIRBE u otros registros relacionados con deudas.

La exoneración puede ayudarte a dejar atrás muchas deudas, pero eso no significa que todos los ficheros se actualicen solos y al instante.

En este artículo te explicamos qué ocurre con ASNEF y CIRBE después de la Ley de Segunda Oportunidad, cuánto se tarda en salir de ASNEF, qué puedes hacer si sigues apareciendo y por qué la CIRBE funciona de forma distinta.

 

ASNEF y CIRBE tras cancelar tus deudas: qué debes revisar primero

Si ya tienes una resolución judicial que exonera tus deudas, esa información debe tenerse en cuenta por los acreedores y por los sistemas de información crediticia.

En la práctica, puede ocurrir que sigas apareciendo en ASNEF o que tus datos en CIRBE no estén actualizados.

Situación Qué significa Qué puedes hacer
Sigues en ASNEF por una deuda exonerada Puede que el acreedor no haya comunicado la actualización o que el fichero no haya suprimido el dato. Solicitar la supresión aportando la resolución de exoneración.
Sigues apareciendo en CIRBE No siempre es un error. La CIRBE no es un fichero de morosos, sino una base de datos de riesgos financieros. Comprobar si los datos reflejan operaciones reales y pedir rectificación si son incorrectos.
Quieres pedir financiación tras la Segunda Oportunidad Salir de ASNEF ayuda, pero no garantiza que te aprueben un préstamo. Revisar ASNEF, CIRBE, ingresos actuales, estabilidad laboral y nivel de endeudamiento.
No te contestan o no te borran Puede ser necesario reclamar formalmente. Guardar justificantes y valorar una reclamación ante la AEPD o ante el Banco de España, según el caso.

La idea principal es esta:

La Ley de Segunda Oportunidad puede permitirte cancelar deudas, pero conviene revisar después que ASNEF, CIRBE y otros registros reflejen correctamente tu nueva situación.

Si estás en esa fase posterior a la exoneración, también puede ayudarte esta guía sobre qué pasa después de la Ley de Segunda Oportunidad.

 

¿La Ley de Segunda Oportunidad te saca de ASNEF?

La Ley de Segunda Oportunidad no funciona como un botón que borra automáticamente todos tus datos de ASNEF el mismo día que termina el procedimiento.

Lo que ocurre es que, si el juez concede la exoneración del pasivo insatisfecho y esa deuda queda incluida dentro de la exoneración, el acreedor ya no debería seguir comunicándola como una deuda impagada exigible en un fichero de morosidad.

La Ley Concursal regula la exoneración del pasivo insatisfecho para personas físicas, sean o no empresarias.

Esa exoneración puede alcanzar a las deudas insatisfechas, con las excepciones previstas en la propia ley.

Por tanto, si apareces en ASNEF por una deuda que ha quedado exonerada, lo normal es solicitar la supresión o actualización del dato aportando la resolución judicial.

Caso ¿Deberías salir de ASNEF?
La deuda ha sido exonerada por el juez Sí, se puede solicitar la supresión o actualización del dato.
La deuda no está incluida en la exoneración No necesariamente. Puede seguir siendo reclamable.
Hay un plan de pagos en vigor Depende del estado del procedimiento y del tipo de deuda. Conviene revisarlo caso por caso.
La deuda corresponde a un avalista, fiador o codeudor La exoneración del deudor principal no siempre protege a terceros obligados al pago.

Este punto es importante:

No basta con decir “me acogí a la Ley de Segunda Oportunidad”.

Hay que comprobar si esa deuda concreta está incluida en la exoneración y aportar la documentación correcta.

Si tu caso se ha resuelto mediante un plan de pagos en la Ley de Segunda Oportunidad, conviene revisar el estado del plan antes de pedir la supresión o actualización de los datos.

 

Cuánto se tarda en salir de ASNEF después de la Ley de Segunda Oportunidad

No hay un plazo único para todos los casos, porque depende de cuándo el acreedor comunique la actualización y de cómo responda el fichero.

Según la Agencia Española de Protección de Datos, cuando una deuda deja de existir o la información es inexacta, el acreedor debe comunicarlo al responsable del fichero de morosidad en el plazo de una semana para que se proceda a la supresión.

En la práctica, después de la Ley de Segunda Oportunidad puede pasar esto:

Momento Qué puede ocurrir Qué hacer
Justo después de la exoneración Es posible que todavía aparezcas en ASNEF. Solicitar copia de la resolución y revisar qué deudas han sido exoneradas.
Primera o segunda semana El acreedor debería actualizar la información si ya consta la exoneración. Enviar solicitud formal al acreedor y al fichero si no se actualiza.
Pasadas varias semanas Si sigues apareciendo, puede haber falta de comunicación o negativa injustificada. Reclamar por escrito y conservar justificantes.
Si no hay respuesta Puede ser necesario acudir a la AEPD. Presentar reclamación aportando resolución, solicitudes y respuestas recibidas.

Por eso, si te preguntas cuánto se tarda en salir de ASNEF, la respuesta realista es:

Puede resolverse en pocos días o semanas si el acreedor actúa correctamente, pero puede alargarse si nadie comunica la exoneración o si el fichero no actualiza los datos.

 

Qué hacer si sigues en ASNEF después de la exoneración

Si sigues en ASNEF después de conseguir la exoneración, no conviene esperar indefinidamente.

Lo recomendable es actuar de forma ordenada y con documentación.

  1. Pide un informe para saber exactamente qué deuda aparece. No reclames a ciegas. Comprueba qué acreedor comunica la deuda, el importe y la fecha.
  2. Comprueba si esa deuda está incluida en la exoneración. No todas las deudas tienen el mismo tratamiento. Algunas pueden no estar exoneradas o tener límites. Por eso conviene evitar errores en la exoneración de la Segunda Oportunidad antes de reclamar.
  3. Envía una solicitud formal al acreedor. Pide que comunique al fichero la supresión o actualización del dato.
  4. Contacta también con el fichero de morosidad. Aporta la resolución judicial y solicita la supresión del dato si la deuda ya no debe figurar como impagada.
  5. Guarda todos los justificantes. Conserva emails, burofax, formularios enviados, acuses de recibo y respuestas.
  6. Reclama ante la AEPD si no corrigen el dato. Si no hay respuesta o la respuesta no es correcta, puedes valorar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

La solicitud debe ser clara. Por ejemplo:

Solicito la supresión o actualización de mis datos en el fichero de solvencia patrimonial, al constar una deuda incluida en la resolución judicial de exoneración del pasivo insatisfecho dictada en el procedimiento correspondiente.

Junto a esa solicitud conviene aportar:

  • Copia de tu DNI o documento identificativo.
  • Resolución judicial de exoneración.
  • Identificación de la deuda que aparece en ASNEF.
  • Justificante de que esa deuda está afectada por la exoneración.
  • Captura, informe o comunicación donde conste que sigues incluido en el fichero.

 

Si la deuda no ha sido exonerada, si está discutida o si hay avalistas, conviene analizar el caso antes de reclamar para evitar errores.

 

CIRBE y Ley de Segunda Oportunidad: por qué no funciona igual que ASNEF

Uno de los errores más habituales es pensar que ASNEF y CIRBE son lo mismo.

No lo son.

ASNEF es un fichero de solvencia patrimonial asociado a impagos.

En cambio, la CIRBE, gestionada por el Banco de España, no es un registro de morosos. Es una base de datos que recoge información sobre préstamos, créditos, avales y garantías que las entidades financieras tienen con sus clientes.

El propio Banco de España explica que la CIRBE no es un registro de morosos y que facilita información agregada sobre personas cuyo riesgo acumulado supera determinados importes.

Aspecto ASNEF CIRBE
Qué es Fichero de solvencia patrimonial vinculado a impagos. Base de datos de riesgos financieros del Banco de España.
Qué refleja Deudas impagadas comunicadas por acreedores. Préstamos, créditos, avales y riesgos declarados por entidades financieras.
¿Implica morosidad? Sí, normalmente está asociado a incumplimientos de pago. No necesariamente. Puedes aparecer aunque estés al corriente de pago.
Qué pedir tras la Segunda Oportunidad Supresión o actualización si la deuda ha sido exonerada. Rectificación si los datos declarados son incorrectos o no reflejan la situación real.

Por eso, hablar de “salir de CIRBE” puede ser impreciso. Lo correcto es comprobar si la información declarada es correcta.

Si una operación ya no existe, ha sido cancelada o se está informando mal, puedes solicitar que se rectifique.

 

Cómo borrar mis datos del CIRBE si la información no es correcta

Si buscas cómo borrar mis datos del CIRBE, lo primero que debes saber es que no siempre procede borrar toda la información.

Lo que sí puedes hacer es solicitar la rectificación cuando los datos declarados no sean correctos.

El primer paso es pedir tu informe de riesgos en la CIRBE para comprobar qué aparece.

Puedes hacerlo a través de la Sede Electrónica del Banco de España.

Después, revisa estos puntos:

  • Si aparece una deuda que ya no debería constar.
  • Si el importe declarado no coincide con la realidad.
  • Si una operación figura como vigente cuando ya está cancelada.
  • Si aparece un riesgo relacionado con una deuda exonerada.
  • Si hay avales o garantías que no reconoces o que deberían haberse actualizado.

 

Si detectas un error, puedes presentar una reclamación por disconformidad con lo declarado a la CIRBE.

Según el Banco de España, en reclamaciones de personas físicas, la entidad debe contestar al afectado y a la CIR en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la reclamación.

Si en CIRBE aparece… Qué puede significar Qué puedes pedir
Un préstamo todavía vigente Puede ser correcto si la operación sigue existiendo. Solo procede rectificar si el dato no es real.
Una deuda exonerada Puede que la entidad no haya actualizado la información. Rectificación de los datos declarados.
Un importe incorrecto Puede haber un desfase o error de comunicación. Corrección del importe.
Un aval o garantía Puede seguir existiendo aunque la deuda principal haya cambiado. Revisión jurídica antes de solicitar la rectificación.

La clave es no confundir CIRBE con ASNEF.

En ASNEF suele pedirse la supresión por deuda exonerada o inexistente.

En CIRBE, normalmente se pide la rectificación de la información financiera si no refleja la situación real.

 

¿Salir de ASNEF y actualizar CIRBE mejora tu acceso a financiación?

Sí, puede ayudarte.

Pero no garantiza que te concedan financiación automáticamente.

Cuando pides un préstamo, una tarjeta o una hipoteca, la entidad puede revisar tu situación económica actual, tus ingresos, tu estabilidad laboral, tu nivel de endeudamiento, tu historial bancario y la información disponible en registros como ASNEF o CIRBE.

Si tu duda principal es volver a pedir financiación, aquí explicamos qué ocurre con los préstamos personales después de la Ley de Segunda Oportunidad.

Salir de ASNEF después de la Ley de Segunda Oportunidad puede ser un paso importante porque elimina una señal negativa asociada a impagos.

Sin embargo, el banco también puede analizar si tienes capacidad real para asumir una nueva deuda.

Factor Cómo influye
No aparecer en ASNEF Reduce una barrera importante para acceder a financiación.
CIRBE actualizada Ayuda a que el banco vea una imagen más fiel de tu riesgo financiero.
Ingresos estables Son esenciales para demostrar capacidad de pago.
Bajo endeudamiento actual Mejora tu perfil financiero.
Tiempo desde la exoneración Puede influir en la confianza de la entidad financiera.

Por eso, antes de solicitar financiación después de la Ley de Segunda Oportunidad, es recomendable revisar tu situación en ASNEF, consultar tu informe CIRBE y asegurarte de que no hay errores pendientes.

 

Cómo puede ayudarte HR Abogados si sigues apareciendo en ASNEF o CIRBE

En HR Abogados podemos ayudarte a revisar qué ha ocurrido después de la Ley de Segunda Oportunidad y qué pasos conviene dar si sigues apareciendo en ASNEF o si tus datos en CIRBE no reflejan correctamente tu situación.

El objetivo no es enviar reclamaciones genéricas, sino comprobar primero si la deuda está realmente exonerada, si el dato comunicado es correcto y qué vía tiene más sentido en tu caso.

Podemos ayudarte a:

  • Revisar la resolución de exoneración y las deudas afectadas.
  • Comprobar si la inclusión en ASNEF está justificada o no.
  • Preparar una solicitud de supresión o rectificación con documentación suficiente.
  • Analizar si los datos declarados en CIRBE son correctos.
  • Orientarte si el acreedor, el fichero o la entidad financiera no actualizan la información.

 

Si has conseguido la exoneración pero sigues arrastrando las consecuencias de esas deudas en registros de morosidad o información financiera, conviene actuar cuanto antes.

Una deuda cancelada o exonerada no debería seguir perjudicándote por falta de actualización de datos.

En HR Abogados estudiamos tu caso y te explicamos qué puedes hacer para que ASNEF, CIRBE y tus acreedores reflejen correctamente tu situación tras la Ley de Segunda Oportunidad.

 

Preguntas frecuentes sobre ASNEF, CIRBE y Ley de Segunda Oportunidad

¿La Ley de Segunda Oportunidad me borra automáticamente de ASNEF?

No siempre.

Si la deuda ha sido exonerada, puedes solicitar la supresión o actualización del dato, pero puede ser necesario comunicarlo al acreedor o al fichero aportando la resolución judicial.

¿Cuánto tiempo se tarda en salir de ASNEF?

Depende de cada caso.

Si el acreedor comunica correctamente que la deuda ya no debe constar como impagada, puede resolverse en poco tiempo.

Si no lo hace, tendrás que solicitar la supresión formalmente y, si no responden, valorar una reclamación ante la AEPD.

¿Puedo seguir en ASNEF si la deuda ha sido exonerada?

Puede ocurrir, pero no debería mantenerse sin revisión.

Si la deuda incluida en ASNEF está afectada por la exoneración, hay base para solicitar la supresión o actualización del dato.

¿CIRBE es lo mismo que ASNEF?

No. ASNEF es un fichero asociado a impagos. CIRBE es una base de datos del Banco de España sobre riesgos financieros, como préstamos, créditos, avales y garantías.

Puedes aparecer en CIRBE aunque no seas moroso.

¿Cómo borrar mis datos del CIRBE?

No siempre se pueden borrar todos los datos de CIRBE.

Lo que puedes pedir es que se rectifiquen si son incorrectos, están desactualizados o no reflejan tu situación real después de la exoneración.

¿Salir de ASNEF significa que ya puedo pedir un préstamo?

Salir de ASNEF puede mejorar tus opciones, pero no garantiza la aprobación.

La entidad financiera también revisará tus ingresos, estabilidad, endeudamiento actual y la información que figure en CIRBE.

¿Qué documentos necesito para pedir que me borren de ASNEF?

Normalmente necesitarás tu documento identificativo, la resolución de exoneración, información sobre la deuda incluida en ASNEF y una solicitud formal de supresión o actualización dirigida al acreedor o al fichero.

¿Qué pasa si la deuda tenía avalista?

La exoneración del deudor no siempre libera a avalistas, fiadores o codeudores.

Si hay otra persona obligada al pago, conviene revisar qué pasa con los avalistas antes de pedir la supresión o rectificación de datos.

¿Puedo reclamar si no me borran de ASNEF?

Sí.

Si has solicitado la supresión o actualización y no te responden, o si la respuesta no es correcta, puedes valorar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos aportando toda la documentación.

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